１．開催概要
■セミナー名：ANHA研修委員会 ディスカッションカフェ Vol.9
「AIを使った宿泊事業の分析」
～自社ホテルの“現在地”をAIで見つめる～

■開催日時 ：2025年11月27日（木）13：00～14：00

■開催場所 ：オンライン（Zoom）

■講師 ：Google 久條 彦傑 様

■担当 ：ANHA研修委員会

■参加者数 ：37名

■対象者 ：正会員・準会員ホテルの代表者・役員、または従業員

２．開催目的
急速に高度化する生成AIを宿泊業の経営改善に活用するため、参加者が自施設を想定しながら実践的にAI分析を体験し、戦略的に活用するための手法を学ぶ。

３．内容
■AIを活用した売上分析
基本的な考え方の紹介。FASTモードと詳細モードの違い、内容に応じての使い分け。

■AIによる経営分析結果の確認
各参加者が自施設を想定したプロンプトを入力。
古い口コミや一般論に基づいて回答が出る場合もあるため、実データを反映したプロンプトが必要。

■AIを用いた宿泊プランの作成方法
OTAを参考にしたプラン、地域のイベントに合わせたプランの作成。

■口コミ分析
各OTAの口コミをAIに要約させ、長所・短所・改善案を一覧化。

■画像生成
プロンプトでプランの画像を生成。人物の不自然さなどは注意が必要。

■海外ホテルの事例を基にした教育プログラムの作成

４.終わりに
最後の質疑応答では、生成画像の著作権表示、無料版と有料版の機能差、AI回答の差異の理由、財務資料のアップロードによる分析、レポート内容をスライド化する方法など、幅広い実務的質問が寄せられ関心の高さがうかがえた。
AIの進化は目まぐるしく、今後も定期的な情報共有の場が必要と感じた。

ANHA研修委員会
委員長 金子 祐子